Sicherheitshinweise bei der Nutzung des
Internets und bei Internet-Banking

 

 

Electronic-Banking-Hotline Ihrer VR meine Raiffeisenbank eG:   08671/505-1234
(Während der Geschäftszeiten: Montag - Freitag von 8:30 Uhr bis 12:00 Uhr und von 14:00 Uhr bis 17:00 Uhr. Hinterlassen Sie uns bitte eine Nachricht auf dem Anrufbeantworter, wir rufen Sie gerne zurück.)

Zentrale Rufnummer: 0180 5/0 53 111*
(zum Thema Sicherheit oder zur Meldung von Phishing-Verdachtsfällen). Ihr Anruf wird täglich in der Zeit von 8:00 bis 24:00 Uhr entgegen genommen.
(* 12 Cent pro Minute aus dem Festnetz der Deutschen Telekom, Mobilfunkhöchstpreis: 0,42 Euro/Minute.“)

 
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Ausführliche Sicherheitshinweise bei der Nutzung des Internets und bei Internet-Banking

 

OnlineBanking ist sicher, wenn keine unberechtigte Person Zugang zu Ihren Sicherheitsmedien, z. B. PIN- und TAN-Nummer, HBCI-Schlüsseldatei… erhält.

 Dies kann jedoch der Fall sein, wenn

  • die Sicherheitsmedien durch Sie selbst aufgrund von Gutgläubigkeit oder Unachtsamkeit weitergegeben werden (Stichwort "Phishing").

  • die Sicherheitsmedien von Ihnen unbemerkt durch Ihren PC weitergegeben werden (Stichwort "Trojaner").

So können Sie sich mit einfachen Mitteln vor diesen Gefahren schützen und eventuelle Risiken minimieren: 
1. Antworten Sie nie auf E-Mails, in denen Sie aufgefordert werden, Ihre persönlichen Daten weiterzugeben.
Wir werden Sie nie auffordern, uns Ihre  PIN/TAN-Nummern, Kreditkartennummern... per E-Mail, SMS usw.  mitzuteilen!
2. Löschen Sie derartige E-Mails ungeöffnet.
3. Bewahren Sie Ihre Sicherheitsmedien sicher auf und speichern Sie sie nicht auf Ihrem Computer.
4. Schützen Sie Ihren PC durch Installation von Firewall- und Anti-Viren-Software.
5. Halten Sie Ihr Betriebssystem, die Firewall- und Anti-Viren-Software immer auf dem aktuellsten Stand (Updates).

 

Unter www.vr-computercheck.de können Sie Ihren PC einer kostenlosen Sicherheitsprüfung unterziehen. Wir empfehlen, diese Prüfung regelmäßig zu machen. Im Download-Bereich von www.vr-computercheck.de finden Sie entsprechende Sicherheits-Programme, die Sie auf Ihrem Computer installieren können.

Wir bieten Ihnen zusätzlich die Möglichkeit, das maximal mögliche Online-Überweisungslimit je Konto individuell auf Ihre Bedürfnisse abzustimmen. Die vereinbarten Limite entnehmen Sie bitte Ihrem OnlineBanking-Vertrag.

 

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